Я включила суперскорость, но по вечерам бывают сбои. Мой брат сказал, что ему хватает, но я бы хотела, чтобы таких тормозов не было. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
В браузере откройте настройки роутера и проверьте обновления ПО.
Проверьте оборудование и перезапустите маршрутизатор. Проверьте, нормально ли работает система охлаждения роутера, и при необходимости удалите пыль. Если проблема не исчезнет, обратитесь к вашему провайдеру.
Да, модем может раздавать сигнал нескольким устройствам одновременно.
Проверьте состояние оборудования и перезагрузите маршрутизатор. Если проблема сохраняется, свяжитесь с вашим провайдером. Возможно, есть техническая неисправность на линии или сеть просто перегружена.
Да, в комплекте с роутером обычно есть пошаговое руководство по его настройке.
Есть три основных фактора, влияющих на скорость интернета: расстояние до роутера, количество подключенных девайсов и состояние технического оборудования. Также снижать скорость соединения могут устаревшее ПО маршрутизатора и помехи от бытовых приборов.
На скорость влияют тариф, качество кабеля, маршрутизатор, его расположение и загруженность сети. Проверьте настройки, обновите ПО, используйте кабельное подключение для важных устройств. При проблемах обратитесь в техподдержку провайдера.
Вы можете быстро проверить возможность подключения интернета по вашему адресу на нашем сайте в разделе Поиск по адресу или через нашу круглосуточную поддержку. Оператор проконсультирует о возможностях подключения, а так же подберет подходящий выгодный тариф.
Абонентская плата за интернет списывается за весь следующий месяц, даже если вы собираетесь им пользоваться не каждый день. Другого типа оплаты не предусмотрено. Если вы не планируете пользоваться интернетом длительное время, можно временно отключить его с помощью услуги "Добровольная блокировка".
Обратитесь к специалистам провайдера, если интернет не включился через пять минут после окончания установки. Скорее всего, проблема в неправильных настройках сети компьютера или маршрутизатора.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включила суперскорость, но по вечерам бывают сбои. Мой брат сказал, что ему хватает, но я бы хотела, чтобы таких тормозов не было. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Это очень хороший и надежный провайдер, я пользуюсь его услугами более полугода, и все нравится, нареканий нет, я буду дальше пользоваться его услугами.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы переехали в новую квартиру, подключили Академию. Комбинированный тариф - идеальный вариант! Работает безотказно, мастера все сделали быстро.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
С Интернет 100 случаются сбои, хотя интернет работает нормально. Я ожидал большей стабильности, особенно за такую цену. Мастера быстро все настроили, но никаких улучшений не предложили.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Макси" работает нормально, но иногда по вечерам случаются подтормаживания. Муж сказал, что ему этого достаточно, но хотелось бы большей стабильности. Мастера подключили все быстро.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Елизавета
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф 'Онланй 100' – это просто находка! Интернет стабильный, ТВ отличное. Бабушка смотрит каналы, я работаю – всем удобно!
Борис
5 января 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1050₽/мес. | 1050₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. | 1250₽/мес. | 1250₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Краснокамске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время